Đánh vào tâm lý khách hàng

Trong xã hội hiện đại, con người ngày càng muốn “ăn ngon mặc đẹp”, vượt xa các nhu cầu thiết yếu thuở trước (ăn no, mặc ấm). Dù vậy, xã hội công nghiệp lại đặt ra nhiều vấn đề về sức khỏe, môi trường, bệnh tật với con người. Để chống chọi hoặc hạn chế rủi ro, nhiều người đã tìm đến các công nghệ tiên tiến để bảo dưỡng sức khỏe và sắc đẹp. Tâm lý sợ già, sợ xấu, sợ bệnh đã hối thúc nhiều người làm bạn với các loại biệt dược để bồi bổ nhan sắc và sinh lực, và đó cũng là thị trường màu mỡ để các hãng thực phẩm chức năng tung ra nhiều sản phẩm đánh đúng vào tâm lý người tiêu dùng.

Tuy nhiên, do tâm lý trên mà hiện nay chúng ta luôn có cảm giác bị bội thực quảng cáo. Ngày nay hễ bật tivi là thấy quảng cáo, xem một chương trình truyền hình thực tế, hay một bộ phim truyện thì y như rằng nhiều người như “bị ép” xem quảng cáo. Rõ ràng lợi nhuận từ những loại thực phẩm làm đẹp hay các tiền chất có tác dụng chữa bệnh luôn có một lượng khách hàng tiềm năng trong dân chúng. Đến nỗi quảng cáo giờ đây được chèn vào cả những đoạn video trên youtube. Và các hãng truyền thông cũng xem quảng cáo là một hướng tăng thêm thu nhập, nên đã rất linh hoạt cài vào những chương trình đông khán giả.

Không biết có ai đặt câu hỏi về chất lượng của các loại thực phẩm chữa bệnh hay các loại mỹ phẩm làm đẹp khi xem quảng cáo. Nếu căn cứ vào tâm lý thì những loại biệt dược như chữa các bệnh khó nói của đàn ông, hay những bệnh như xương khớp, mất ngủ, đau lưng, trầm cảm, giảm cân, mỡ máu, tiểu đường... đều dựa trên những bệnh phổ biến của xã hội hiện đại. Thực tế trong đời hầu như ai cũng phải đối mặt ít hay nhiều, sớm hay muộn mà thôi. Nhiều sản phẩm không có tính năng thay thế thuốc chữa bệnh được các kênh quảng cáo “bỏ qua” hoặc “thông tin rất mờ nhạt” khiến nhiều người tiêu dùng không để ý, đến khi họ dùng mãi không thấy khỏi bệnh mới hỏi lại thì hóa ra chỉ là thực phẩm chức năng.

Thế rồi từ nguồn cầu dồi dào của thị hiếu, các loại sản phẩm nhái - giả được len lỏi vào bán cho người tiêu dùng. Theo chức năng phát hiện thì nhiều loại được làm giả từ Trung Quốc. Việc này khiến nhiều người mất tiền, nhưng toàn ăn đồ rởm, có khi rước họa vào thân. Điều đáng nói là công nghệ làm giả những loại sản phẩm này rất tinh vi, bằng mắt thường người tiêu dùng rất khó có thể nhận biết được.

Vậy bệnh tật hình thành hay sức khỏe suy yếu do đâu? Có lẽ điều đầu tiên phải kiểm điểm lại chính lối sinh hoạt của chúng ta. Các cụ xưa tổng kết: “ăn uống là đầu vào của mọi thứ”- thấy rất đúng. Hơn nữa quy luật sinh - lão- bệnh ở đời người đó là một quy luật, có lẽ người tiêu dùng cần phải hiểu rõ để nắm bắt mà có lối sinh hoạt phù hợp với mỗi người ở từng lứa tuổi và thời điểm. Việc chữa bệnh là cần thiết để nâng cao chất lượng cuộc sống, nhưng chẳng có thần dược nào có thể cải thiện đảo ngược mọi thứ trái với lẽ tự nhiên của con người. Tuy nhiên, con người ta lại rất hay mất cảnh giác, rơi vào cạm bẫy tâm lý do chính chúng ta tạo ra. Và khi ấy, phải chăng việc quảng cáo sai sự thật hay việc có nhiều sản phẩm kém chất lượng tung vào thị trường để lừa gạt khách hàng vẫn còn có đất sống.

Ngô Quốc Đông

tin liên quan

Chia sẻ:

Bình luận

có thể bạn quan tâm

Giáo hội Phật giáo Việt Nam chuẩn bị tổ chức Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X và kỷ niệm 45 năm thành lập
Giáo hội Phật giáo Việt Nam chuẩn bị tổ chức Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X và kỷ niệm 45 năm thành lập
Từ ngày 5 đến 7.11.2026, tại Học viện Phật giáo Việt Nam, Giáo hội Phật giáo Việt Nam sẽ tổ chức Ðại hội đại biểu Phật giáo toàn quốc lần thứ X, nhiệm kỳ 2026-2031, đồng thời cử hành lễ kỷ niệm 45 năm thành lập Giáo hội (7.11.1981 -...
Công viên ký ức
Công viên ký ức
Quyết định của TPHCM về việc cải tạo, chỉnh trang Công viên Văn hóa Lê Thị Riêng thành Công viên tưởng niệm, hướng đến kỷ niệm 80 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27.7.1947 - 27.7.2027) là chủ trương nhận được nhiều sự đồng tình
Nhớ những vị cha chung
Nhớ những vị cha chung
Giáo hội dành riêng Tháng 11 để cầu nguyện cho các tín hữu đã qua đời.
Giáo hội Phật giáo Việt Nam chuẩn bị tổ chức Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X và kỷ niệm 45 năm thành lập
Giáo hội Phật giáo Việt Nam chuẩn bị tổ chức Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X và kỷ niệm 45 năm thành lập
Từ ngày 5 đến 7.11.2026, tại Học viện Phật giáo Việt Nam, Giáo hội Phật giáo Việt Nam sẽ tổ chức Ðại hội đại biểu Phật giáo toàn quốc lần thứ X, nhiệm kỳ 2026-2031, đồng thời cử hành lễ kỷ niệm 45 năm thành lập Giáo hội (7.11.1981 -...
Công viên ký ức
Công viên ký ức
Quyết định của TPHCM về việc cải tạo, chỉnh trang Công viên Văn hóa Lê Thị Riêng thành Công viên tưởng niệm, hướng đến kỷ niệm 80 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27.7.1947 - 27.7.2027) là chủ trương nhận được nhiều sự đồng tình
Nhớ những vị cha chung
Nhớ những vị cha chung
Giáo hội dành riêng Tháng 11 để cầu nguyện cho các tín hữu đã qua đời.
Ði tìm những lò bánh “tuổi thơ”
Ði tìm những lò bánh “tuổi thơ”
Nhiều lần ngồi trong quán cà phê, tôi thấy những chiếc bánh tai heo xoáy tròn, giòn tan được đặt gọn gàng trên dĩa đi kèm món nước.
Đồng hành với những tổn thương trong tâm hồn
Đồng hành với những tổn thương trong tâm hồn
Có những nỗi đau không dễ gọi thành tên, ẩn sau những con người vẫn chu toàn công việc, chăm sóc gia đình hay miệt mài trong sứ vụ. Đó có thể là trầm cảm, lo âu, sang chấn tâm lý hoặc những khủng hoảng âm thầm không biết chia...
Cách nào giúp thiếu nhi vui vẻ đến nhà thờ
Cách nào giúp thiếu nhi vui vẻ đến nhà thờ
Để thiếu nhi thêm yêu mến và tích cực tham dự thánh lễ, cần có sự phối hợp giữa gia đình và giáo xứ. Khi được sống trong một môi trường gần gũi, được lắng nghe những bài giảng sinh động, cất lên các bài thánh ca phù hợp, cùng...
Tiếng rao bằng thơ của cậu bé bán trứng
Tiếng rao bằng thơ của cậu bé bán trứng
Từ chiếc loa nhỏ phía sau chiếc xe đạp, câu thơ rao hàng của cậu bé 10 tuổi vang lên giữa con hẻm mỗi chiều.
Hội Nhà báo TPHCM phát huy sức mạnh đội ngũ người làm báo trong giai đoạn mới
Hội Nhà báo TPHCM phát huy sức mạnh đội ngũ người làm báo trong giai đoạn mới
Trong hai ngày 13 và 14-10, Hội Nhà báo TPHCM tổ chức Đại hội đại biểu lần thứ I, nhiệm kỳ 2026-2031. Đây là Đại hội đầu tiên sau khi Hội Nhà báo TPHCM hợp nhất, kiện toàn tổ chức sau sáp nhập, mở ra giai đoạn phát triển mới...
Truy điệu và an táng 731 hài cốt liệt sĩ được quy tập tại Công viên Lê Thị Riêng
Truy điệu và an táng 731 hài cốt liệt sĩ được quy tập tại Công viên Lê Thị Riêng
Sáng 14.10.2026, tại Công viên văn hóa Lê Thị Riêng (phường Hòa Hưng, TPHCM), đã diễn ra lễ viếng, truy điệu và tiễn đưa hài cốt các liệt sĩ được tìm kiếm, quy tập tại khu vực này trong thời gian qua về an táng tại nghĩa liệt sĩ thành...