Khi nhân viên chăm sóc khách hàng cúp điện thoại của Đức Lêô XIV

Một câu chuyện nhỏ phản ánh khía cạnh đời thường của Đức Giáo Hoàng đã nhanh chóng được lan truyền trên mạng xã hội, và trở thành đầu đề của các tờ báo trên khắp thế giới.

Cha Tom McCarthy, Bề trên tỉnh dòng Thánh Augustinô ở vùng Trung Tây của Mỹ, là một người bạn của Đức Lêô XIV. Câu chuyện được kể trong lúc cha chia sẻ tình bạn lâu năm với Đức Giáo Hoàng trước khoảng 200 nam tín hữu và các con trai của họ tại giáo xứ Thánh Phêrô và Phaolô ở Naperville, ngoại ô phía tây TP Chicago (bang Illinois, Mỹ). Và vị linh mục vô cùng ngạc nhiên vì mức độ lan tỏa rộng khắp của câu chuyện đó.

Anh EWTN.webp (15 KB)
Ảnh: EWTN

Theo OSV News, ai nấy đều cười lớn khi nghe cha McCarthy kể lại chuyện Đức Thánh Cha tìm cách đổi thông tin ngân hàng ở Mỹ sau hai tháng kể từ khi ngài được mật nghị bầu chọn. Vị Giám mục thành Rome gọi điện cho ngân hàng để cung cấp số điện thoại mới, cũng như điều chỉnh một số thông tin cá nhân. Dù hoàn tất việc trả lời các câu hỏi bảo mật, Đức Giáo Hoàng được nhân viên chăm sóc khách hàng thông báo rằng ngân hàng không thể thay đổi thông tin trừ phi ngài đến làm việc trực tiếp tại chi nhánh.

Theo lời kể của cha McCarthy, Đức Lêô XIV đã giải thích với nhân viên rằng ngài khó có thể đến ngân hàng vì đang sống ở nơi khác: “Ngài nói, ‘à thì nếu tôi nói với bạn rằng tôi là Giáo Hoàng Lêô thì có tác dụng gì không?’, và nhân viên nữ đã cúp máy. Sau khi thấy câu chuyện được lan truyền khắp nơi, tôi cười và nói với ngài rằng gặp tôi thì tôi cũng cúp máy”. Cha McCarthy nói tiếp: “Tôi cho rằng đó là điều mọi người cảm thấy. Trong thế giới chúng ta đang sống đâu đâu cũng nhan nhản điều tiêu cực, việc có một bình luận hài hước, một câu chuyện nhỏ như vậy, cho thấy khía cạnh đời thường của Đức Thánh Cha”.

Đức Giáo Hoàng đã trải qua những chuyện như mọi người, phải làm việc với nhân viên dịch vụ khách hàng, hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng. Và thế là ai nấy đều đồng cảm với ngài. “Vị giáo hoàng gần gũi của chúng ta”, một người dùng Instagram tên randomgoofydarwin bình luận dưới bài của CBS News về câu chuyện. Nhiều người khác thả hàng loạt biểu tượng bày tỏ sự thích thú, hoặc vài người tỏ ra thông cảm với tổng đài viên, trong khi có người cho rằng nếu thư ký riêng xử lý thì chắc mọi việc sẽ thuận lợi hơn.

Cha McCarthy cho biết vụ việc cuối cùng cũng được dàn xếp ổn thỏa. Một tu sĩ Augustinô đã liên hệ chủ tịch ngân hàng, nhưng phía ngân hàng vẫn bảo vệ chính sách của họ. Thế là vị tu sĩ thông báo Đức Thánh Cha sẽ chuyển tài khoản sang ngân hàng khác. Phía ngân hàng nói không muốn mất tài khoản của Đức Giáo Hoàng, và vị tu sĩ yêu cầu “vậy hãy đổi thông tin số điện thoại của tài khoản”, và thế là họ đổi.

GIANG VÔ YÊN

Từ khoá:
Chia sẻ:

Bình luận

có thể bạn quan tâm

Đức Thánh Cha Lêô XIV bắt đầu chuyến tông du ba nước Nam Mỹ
Đức Thánh Cha Lêô XIV bắt đầu chuyến tông du ba nước Nam Mỹ
Đức Thánh Cha Lêô XIV thực hiện chuyến tông du tại ba quốc gia Nam Mỹ gồm Uruguay, Argentina và Peru từ ngày 6 đến 17.11.2026. Đây là chuyến tông du đầu tiên của ngài đến khu vực Mỹ Latinh trong triều đại Giáo oàng,
Peru dựng tượng đài Đức Giáo Hoàng Lêô XIV
Peru dựng tượng đài Đức Giáo Hoàng Lêô XIV
Chính quyền tỉnh Callao (Peru) đang khẩn trương hoàn thiện tượng đài Đức Lêô XIV cao 14 mét, dự kiến đặt tại công viên Niño Gaelito trước chuyến thăm nước này của ngài từ ngày 11 đến 16.11.2026.
Bảy năm cho một sứ mạng chung tại Simla-Chandigarh
Bảy năm cho một sứ mạng chung tại Simla-Chandigarh
Giáo phận Simla-Chandigarh, miền bắc Ấn Độ, đã công bố kế hoạch mục vụ giai đoạn 2026-2033, đặt trọng tâm vào công cuộc loan báo Tin Mừng, vai trò của giới trẻ, sự tham gia của giáo dân, và việc đồng hành với những cộng đồng dễ bị tổn thương.
Đức Thánh Cha Lêô XIV bắt đầu chuyến tông du ba nước Nam Mỹ
Đức Thánh Cha Lêô XIV bắt đầu chuyến tông du ba nước Nam Mỹ
Đức Thánh Cha Lêô XIV thực hiện chuyến tông du tại ba quốc gia Nam Mỹ gồm Uruguay, Argentina và Peru từ ngày 6 đến 17.11.2026. Đây là chuyến tông du đầu tiên của ngài đến khu vực Mỹ Latinh trong triều đại Giáo oàng,
Peru dựng tượng đài Đức Giáo Hoàng Lêô XIV
Peru dựng tượng đài Đức Giáo Hoàng Lêô XIV
Chính quyền tỉnh Callao (Peru) đang khẩn trương hoàn thiện tượng đài Đức Lêô XIV cao 14 mét, dự kiến đặt tại công viên Niño Gaelito trước chuyến thăm nước này của ngài từ ngày 11 đến 16.11.2026.
Bảy năm cho một sứ mạng chung tại Simla-Chandigarh
Bảy năm cho một sứ mạng chung tại Simla-Chandigarh
Giáo phận Simla-Chandigarh, miền bắc Ấn Độ, đã công bố kế hoạch mục vụ giai đoạn 2026-2033, đặt trọng tâm vào công cuộc loan báo Tin Mừng, vai trò của giới trẻ, sự tham gia của giáo dân, và việc đồng hành với những cộng đồng dễ bị tổn thương.
Đừng để rừng cháy trở thành những vùng đất thương mại
Đừng để rừng cháy trở thành những vùng đất thương mại
Ủy ban Công lý và Hòa bình, Di dân và Người sống du mục thuộc Hội đồng Giám mục Indonesia kêu gọi chính quyền phục hồi những khu rừng bị cháy, thay vì chuyển đổi thành đồn điền, khu khai thác mỏ hoặc các dự án kinh tế khác.
Từ tinh thần Assisi, mở những con đường hòa bình
Từ tinh thần Assisi, mở những con đường hòa bình
Nhân dịp lễ Deepavali (Diwali), còn gọi là lễ hội Ánh Sáng, sẽ diễn ra vào ngày 8.11.2026, Bộ Đối thoại Liên tôn của Tòa Thánh đã gởi thông điệp mời gọi tín hữu Ấn giáo và Kitô hữu cùng vun đắp tình huynh đệ và liên đới với nhau
Giáo hội tại Thái Lan tưởng niệm Hoàng Thái hậu Sirikit
Giáo hội tại Thái Lan tưởng niệm Hoàng Thái hậu Sirikit
Hội đồng Giám mục Công giáo Thái Lan sẽ phối hợp với Tòa Sứ thần Tòa Thánh tại nước này tổ chức chương trình âm nhạc đánh dấu một năm ngày qua đời của Hoàng Thái hậu Sirikit và tưởng nhớ Công chúa Bajrakitiyabha Narendiradebyavati.
Phía sau mỗi màn hình là một con người
Phía sau mỗi màn hình là một con người
Tại cuộc họp thường niên của Văn phòng Truyền thông Xã hội thuộc Liên Hội đồng Giám mục châu Á (FABC-OSC), diễn ra ở Macau từ 27 đến 31.10, các giám mục, chuyên gia và những người làm truyền thông Công giáo đã kêu gọi Giáo hội sử dụng trí...
Ðức Thánh Cha tham gia bỏ phiếu bầu cử tại Mỹ
Ðức Thánh Cha tham gia bỏ phiếu bầu cử tại Mỹ
Đức Lêô XIV đã bỏ phiếu bầu qua thư trong cuộc bầu cử giữa kỳ tại Mỹ, theo Vatican News dẫn xác nhận từ Văn phòng Báo chí Tòa Thánh.
Triển lãm một thế kỷ của tông xa
Triển lãm một thế kỷ của tông xa
Ngày 28.10, Bảo tàng Vatican khai trương triển lãm “Tông xa qua một thế kỷ”, giúp công chúng tìm hiểu hành trình phát triển của chiếc xe “papamobile” vốn đã trở nên quen thuộc.