Những giọt nước mắt, bao lời cầu nguyện, vô vàn sự cảm thông, và trên hết là sự lắng nghe, thấu hiểu, tất cả đều hiện diện trong các chuyến thăm Thứ sáu Lòng Thương Xót trong suốt Năm Thánh của Đức Giáo Hoàng Phanxicô.